Informativa privacy

 

Responsabilità dei dati personali

L'amministratore e responsabile dei dati personali forniti dagli utenti è Redigo LTD, con sede legale a Londra al 71-75 di Shelton Street, WC2H 9JQ, e ufficio di rappresentanza in Via Montenapoleone 8, Milano, 20121.

 

Tipologia di dati trattati

Nel caso del cliente, Redigo LTD elabora dati personali come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP e dei cookie che vengono trasmessi automaticamente. Nello specifico, un cookie è un gruppo di dati che serve come identificatore individuale anonimo e che viene inviato al browser dai Website. I cookie vengono inviati quando si accede a un Website, vengono memorizzati nel computer durante il primo accesso al suddetto Website e, ogni volta che il cliente torna al Website, questo cercherà il suo cookie per leggere i dati memorizzati. Poiché un cookie è un identificatore individuale anonimo, esso non contiene né invia informazioni personali al Website che lo ha memorizzato sul computer ma consente solo un'attivazione più rapida ed efficiente di informazioni, dati e impostazioni precedentemente comunicati durante l'accesso e l'utilizzo del Website. Se il cliente decide di accettare i termini del contatto con la piattaforma Redigo, quest'ultima può anche elaborare il suo codice fiscale. 

Nel caso del redattore, la piattaforma Redigo elabora molti più dati al fine di garantire che si tratti di persone reali e che posseggano la giusta esperienza e conoscenze al fine di garantire lavori accademici professionali. Nello specifico, i dati personali sono come di seguito: nome e cognome, indirizzo IP, numero di telefono, indirizzo e-mail, nickname (scelto dal redattore), dati presenti nel Curriculum Vitae e nel certificato accademico, numero del conto bancario e/o del conto PayPal. I clienti saranno in grado di visualizzare solo ed esclusivamente il nickname del redattore.

 

Scopo del trattamento dei dati

Lo scopo principale per il quale Redigo elabora i dati degli utenti è quello di consentire l'elaborazione dell'ordine in modo corretto e affidabile. Il servizio offerto dalla piattaforma facilita il contatto tra il redattore e l'utente, garantendo che tutte le informazioni necessarie siano disponibili per entrambe le parti al fine di completare l'ordine in modo efficiente. Se sei un redattore, potresti chiederti perché abbiamo bisogno del Curriculum Vitae e del certificato accademico. La ragione principale è che vogliamo assicurarci che i redattori siano persone con un'elevata conoscenza in una determinata materia e che possano garantire professionalità, affidabilità e alte qualifiche. A tal fine, raccogliamo queste informazioni per conoscere meglio i redattori e proteggere gli utenti da pratiche disoneste. Inoltre, al fine di migliorare costantemente la nostra piattaforma, elaboriamo i dati forniti dagli utenti per scopi statistici e di ricerca. Questo ci consente di adattare e ottimizzare la piattaforma in base alle esigenze e ai comportamenti degli utenti, garantendo un'esperienza sempre migliore. Avere una comprensione approfondita dei nostri utenti è fondamentale per il miglioramento continuo del servizio che offriamo e per mantenere elevati standard di qualità.

Fondamento dell’elaborazione dei dati

Il fondamento per il trattamento e l’elaborazione dei dati risulta essere l’articolo 6 “Liceità del trattamento”, comma 1, lettera b), del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (GDPR), secondo il quale “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso”.

Il fondamento per il trattamento dei dati personali raccolti automaticamente, come l'indirizzo IP o i dati dei cookie, è il legittimo interesse della piattaforma Redigo. L'obiettivo di questa raccolta di dati è monitorare e comprendere l'attività degli utenti sulla nostra piattaforma, al fine di migliorare costantemente la qualità e l'efficacia dei servizi offerti. Raccogliendo e analizzando tali dati, Redigo può identificare le aree della piattaforma che richiedono migliorie o aggiornamenti, ottimizzare la navigazione e l'usabilità, e garantire un'esperienza utente fluida e piacevole. Tuttavia, la piattaforma Redigo rispetta la privacy degli utenti e si impegna a trattare i dati personali in conformità con le leggi e le normative sulla protezione dei dati applicabili. Pertanto, nel caso in cui il cliente desideri ricevere comunicazioni di marketing o promozionali, Redigo richiederà il consenso esplicito dell'utente prima di elaborare i suoi dati per tali scopi. In questo modo, Redigo si assicura di bilanciare il suo legittimo interesse nel migliorare e promuovere la piattaforma con il rispetto della privacy e dei diritti degli utenti, garantendo al contempo la conformità alle leggi sulla protezione dei dati e la trasparenza nei confronti dei clienti.

 

Trasferimento dei dati

Nel caso del redattore, solo il suo nickname è visibile a tutti gli utenti della piattaforma. Per i clienti, nessun dato personale è visibile sulla piattaforma Redigo. Per garantire la massima qualità dei nostri servizi, Redigo collabora con redattori esterni accuratamente selezionati e altamente qualificati. Possiamo trasferire i dati personali degli utenti a società di hosting, servizi IT, applicazioni statistiche e di ricerca, applicazioni di supporto e altri fornitori che ci aiutano a mantenere e migliorare la nostra piattaforma. I suddetti dati personali possono anche essere comunicati a soggetti pubblici autorizzati, qualora ne facciano richiesta. Redigo si impegna a proteggere la privacy degli utenti e a condividere i dati personali solo quando è strettamente necessario e in conformità con le leggi e le normative sulla protezione dei dati applicabili. In alcuni casi, potremmo trasferire i dati personali a soggetti di elaborazione che hanno la loro sede legale al di fuori dell'Unione Europea. Tuttavia, è importante sottolineare che gli standard di protezione dei dati in questi paesi sono molto elevati e che ci assicuriamo che tali soggetti rispettino le normative internazionali e le migliori pratiche in materia di protezione dei dati.

 

Diritti dell’utente

È importante ricordare che un utente della piattaforma Redigo ha diritti specifici riguardo ai suoi dati personali. Questi diritti sono in linea con le leggi e le normative sulla protezione dei dati e includono:

• Il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali: l’utente ha il diritto di essere informato sui suoi dati personali detenuti dalla piattaforma Redigo e di richiedere una copia di tali informazioni.
• Il diritto di correggere i dati personali ed eliminarli: l’utente ha il diritto di richiedere la rettifica di eventuali informazioni inesatte o incomplete e di chiedere la cancellazione dei suoi dati personali, nei limiti consentiti dalla legge.
• Il diritto di opporsi e di chiedere di limitare il trattamento dei dati personali: l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali per motivi legittimi e di chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza: se l’utente ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.
• Il diritto di revocare il consenso: laddove la base del trattamento dei suoi dati personali sia il consenso, l’utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influirà sulla liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

 

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui un utente mantiene un account sulla piattaforma Redigo e, anche dopo la sua rimozione, per un periodo di tempo prescritto dalle leggi e dalle normative vigenti. Questa pratica di conservazione dei dati è adottata per proteggere gli interessi degli utenti e garantire il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati e delle normative applicabili. La conservazione dei dati per un periodo di tempo prescritto dopo la rimozione dell'account può essere utile in diverse situazioni, come per risolvere eventuali controversie, adempiere a obblighi fiscali o legali, o per finalità di audit e conformità. Mantenere tali informazioni per un periodo di tempo specifico ci consente di fornire un servizio efficiente e di garantire la sicurezza delle informazioni degli utenti. Tuttavia, è importante sottolineare che Redigo si impegna a proteggere la privacy degli utenti e adotta misure appropriate per garantire la sicurezza e la protezione dei dati personali conservati.

Essere a conoscenza e comprendere i propri diritti in materia di protezione dei dati è fondamentale per garantire che la privacy dell’utente sia rispettata e per mantenere il controllo sulle sue informazioni personali.